临床上并不存在竹枕头治疗颈椎的说法，且竹枕头质硬、凉寒，可能会压迫颈椎血液循环，继而会影响脖颈局部肌肉，长期睡卧还可能加重颈椎病。
因此，如果已经存在颈椎病，此时应使用软硬适中的枕头，而不是竹枕头，且枕头还需要符合颈椎的生理曲度，能够一定程度上避免增加颈椎劳损的风险。若已经存在颈椎不好的情况，此时应及时就医，通过牵引、按摩等方式改善情况。
通常治疗颈椎病较为有效的方法是牵引，通过外力或人体自身的重力将颈椎椎体之间的间隙增宽，同时限制颈椎的活动，这样有利于组织充血、水肿的消退，解除颈部肌肉痉挛，从而减少对椎间盘的压力。此外通过按摩可改善颈部的力学平衡，进而减轻椎间关节囊水肿，增加椎间隙宽度，减轻椎间盘内压力，改善韧带柔韧性，增强颈部肌肉力量，以提高颈椎稳定性。