引起腮腺炎的原因较多，大部分是由病毒感染所引起，但小部分可能是由细菌感染引起。腮腺炎以腮腺的非化脓性肿胀疼痛为突出的病症，病毒可侵犯各种腺体组织或神经系统。
1、病毒感染：病毒对腺体和神经组织具有亲和力，常见的为腮腺炎病毒、单纯疱疹病毒，若局部出现病毒感染，有可能会引起病毒性腮腺炎，可遵医嘱使用利巴韦林颗粒、阿昔洛韦片等药物治疗；
2、细菌感染：少部分人群会出现细菌感染引起腮腺炎，主要机制是细菌的逆行性感染，通常来源于口腔咽腔的细菌，经过腮腺导管口侵入腮腺小导管内，从而出现腮腺炎。可遵医嘱使用氧氟沙星胶囊、甲硝唑片等药物治疗。