板蓝根一般可以治疗风热感冒，但是无法起到治疗风寒感冒的作用。患者应根据病因选择合适的药物进行治疗，不要自行盲目用药，以免用药不对症而延误病情，或对身体造成不良影响。
板蓝根是一种中药材，味苦，性寒，可入心经、胃经，主要可以治疗外感风热的症状，如果患者是由外感风热导致的感冒，使用板蓝根可以起到清热解毒、凉血利咽的功效，有助于缓解咽喉肿痛、发热等症状。但如果患者是因为外感风寒导致的感冒，使用板蓝根一般起不到治疗作用，由于板蓝根药性寒凉，风寒感冒患者使用后还可能会加重恶寒、流清涕等症状。建议风寒感冒患者可以遵医嘱使用荆芥、防风、茯苓等，具有辛温解表、宣肺散寒功效的中药材进行治疗。
如果发现自身出现感冒不适时，应到正规医院，由医生进行辨证论治，并根据病情选择合适的药物进行治疗。在使用药物时，要遵医嘱按照安全剂量服用，以免因过量用药对身体造成伤害，或药量不足达不到治疗效果。