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1带着母亲在医院挂号进入了耳科，医生安排母亲做了个耳鼻咽喉CT检查和颅脑超声检查，并问询了母亲的病情，发现母亲的听觉神经损害而导致神经性耳聋，事实上母亲因为有高血压，长年服药，可能造成了听觉神经损害。
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2对母亲采用的是血浆成分部分清除法，降低血液中的部分凝滞的血浆成分，降低粘滞度，有效地治疗了母亲的神经性耳聋，因为血液黏滞性的升高会降低耳蜗的血流量，会造成内耳微循环障碍机制，导致听力下降。
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3在治疗的同时，要多食用含铁丰富的食物，比如菠菜，牛肉，牛奶等，因为含铁的食物对生成红细胞有一定的作用，因此会促进耳部的的营养的供给，因此对缓解神经性耳聋有一定的作用。