头发软的原因主要有先天因素、头发护理不当等非疾病原因，也有内分泌异常、微量元素或维生素缺乏等病理性原因。
一、非疾病因素
1、先天因素：头发的软硬程度一般与遗传因素有关，父母头发软孩子的头发也比较软。部分女性由于孕期妊娠反应比较严重，导致营养物质摄入不足，婴儿出生后会出现头发软的表现，逐渐会改善；
2、头发护理不当：洗头发时水温过高、频繁烫染、使用不耐受的洗发水、染发剂，毛囊受伤导致头发营养吸收不足，头发会变得细软、干枯、分叉、脱落。
二、病理性因素
1、内分泌异常：例如雄激素过高的人群，早期头顶部的头发可以变细软、弯曲，大部分的毛囊停止生长，后期可以出现毛囊体积缩小、密度缩小、头发变细。此外，甲状腺功能低下、甲状旁腺功能低下、生长激素分泌不足，也会引起代谢障碍，导致头皮营养供应不足，出现头发细软的现象；
2、微量元素或维生素缺乏：如缺铁性贫血、缺锌都可以引起头发细软。
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