耳朵里有耳结，根据耳结数量的不同，可以选择不同的处理方法。耳结又称耳屎，医学术语为耵聍，是外耳道皮肤耵聍腺分泌的一种物质，有保护外耳道皮肤的作用。
1、不需处理：在正常情况下，耳道内积存少量的耵聍，会随人的翻身、打哈欠等动作自行从耳道内脱落，也就是所谓的耳道自洁功能，此时通常不会给人体带来负面影响，不需要清理；
2、耳镜取出：部分情况可以导致外耳道耵聍腺分泌旺盛，如长期处于灰尘环境、外耳道狭窄等，如果耵聍积存的量较大且耵聍较为松软，患者可能会出现耳内闷胀感。此时由于耵聍比较松软，可以在医生的帮助下使用耳镜引导，并使用专业的耳科器具将其取出，如钳子、镊子、耵聍钩等；
3、碳酸氢钠软化：如果耵聍过多且长期积存，耵聍内的水分蒸发形成硬块导致耵聍栓塞，此时通常可以引起耳部疼痛、闷胀感，严重者甚至有可能影响听力。此时不能强行将其取出，有可能会损伤到外耳道，可以用碳酸氢钠滴耳剂充分软化、浸泡耵聍栓，待其软化之后，再用生理盐水冲洗耳道，将其清除；
4、吸引器取出：如果患者分泌的耵聍是油性、黄色的物质，如果量较少，通常也不需要处理，等待耳道自洁就可以。如果油性耵聍过多，最好在医生操作下用吸引器吸出，否则容易损伤耳道，引发感染。
假如患者耳朵里有耵聍，油性耵聍过多患者建议定期就医清理，防止自行处理不当造成感染。有耵聍的患者平时还要注意保持耳道干燥，不要进水，洗澡时若耳道进水可用棉签头接触水分后将其吸出，注意不可插入太深而损伤鼓膜。