众所周知,做生意,讲究的就是和气生财。一切以满足顾客的需求为主。 当然,遇到无理取闹的顾客,商家也不能一味地退让,有理说理,是货品问题,果断退货。不是货品问题,绝不惯着顾客。只有这样,才能打造一个好的购物环境。 5月25日,四川成都,一段“5天前买的水果烂了,女子要求换货,老板拒绝”的视频冲上了热搜,引起不少网友的围观和热议。有网友吐槽,真是啥人都有啊! 视频中,一名白衣女子戴着口罩在店里大吵大闹,要求老板给她换一个水果。原来是女子几天前买的水果,来不及吃,发现烂了。觉得是店里当时卖了个烂果子给她。 老板发现自己遇…