近日,国泰航空(0293.HK,股价7.5港元,市值482.79亿港元)歧视非英语乘客的风波愈演愈烈,公司两日内三度道歉,香港特别行政区行政长官李家超也表示痛心。 那么,国泰航空是一家怎样的航空公司?其创办于1946年,具有英资背景,是中国香港第一家航司。国泰航空曾以高规格的服务著称。2014年,国泰航空在被称为航空界奥斯卡的Skytrax评选中第四度当选全球最佳航司。 不过,光荣已成往昔,本次风波后,旅客们对国泰航空真实的服务水平要打一个问号。《每日经济新闻》记者将通过数据,还原国泰航空的服务质量和发展现状。 例…