三秦都市报微信公号消息,4月18日,西安国美针对近期出现的“消费者退款难”、“门店大量闭店”等问题进行了回应。具体如下: 尊敬的社会各界关注国美的朋友们: 大家好,首先感谢大家一直以来对国美的支持。 其次对于近期西安国美出现的问题,给大家造成的困扰表示诚挚的歉意。 目前,针对“西安国美实体店闭店”相关新闻报道,我司从以下几个方面给予回复。 4月16日,华商报A04版刊发《不发货!不退款!关门店!国美的三字经不好念》,报道发布后引起关注,新闻热线还收到其他市民投诉,称去年甚至前年在西安国美实体卖场购买的家电,一直收不…