在汽车保有量不断增长的情况下,越来越多的消费者在使用车辆时遭遇到各类问题。在此背景下,汽车企业的400客服热线就显得尤为重要,成为消费者咨询车辆情况以及反馈问题的重要渠道。 为此,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,《证券日报》记者拨打了A股24家上市车企的47个汽车品牌的公开电话,其中43家接通,一次性接通率达91%。整体来看,各大汽车厂商的客服人员服务态度普遍较好,能够主动帮助核实问题并进行登记,较往年有明显提升。 47家汽车品牌400热线摸底 新能源车企服务水平普遍在线 本次调查中,有3家车企表现最佳,包…

2023年3月15日 0条评论 10点热度 0人点赞 fengjun 阅读全文

原标题:史上最惨烈价格战!13万直接上宝马,30多个品牌参战!业内人士:从来没这么卷过 汽车价格大战从新能源车过渡到了传统汽车领域。由“东风系”引发的大额汽车补贴战,已成燎原之势,多个相关话题冲上热搜。 经过降价后,13万就能买到宝马车!消费者直言“真香”。 业内却表示:“汽车行业从来没这么卷过”。 13万买宝马? 近日,一张宝马限时购车惊喜的海报广为流传。 海报上显示,原价20万元的宝马1系12iM运动版,最高优惠超过7万元,优惠后价格低至12.9万元。 此外,还有部分车型直接降价近10万元。例如,X1 sDri…

2023年3月10日 0条评论 8点热度 0人点赞 fengjun 阅读全文

Tech星球3月9日消息,近日,AITO汽车官方账号发布宣传海报写明“HUAWEI问界”的消息引发热议。 针对AITO问界的最新文案和图片出现“HUAWEI问界”的字样,华为方面回应称:HUAWEI问界是华为生态汽车品牌,是华为开创的全新商业模式。华为还表示,赛力斯是与华为合作最早、合作最深的车企,双方已于今年2月签署业务深化合作协议,将进一步推进成立联合创新中心。 此前,赛力斯针对与华为的合作有无变化的问题时回应称,公司与华为长期深度跨界合作关系及合作模式均没有发生变化。双方进一步深化联合业务合作,未来将推出更多…

2023年3月9日 0条评论 16点热度 0人点赞 fengjun 阅读全文