先通过网店宣传导流，再引导顾客到线下选购，等到选好宠物带回家，不是生病就是死亡，找店家却售后无门。多名消费者通过今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”反映，
在上海冠柯宠物服务有限公司买到了“星期宠”，店家不仅拒不承担责任，还各种套路消费者。
网上看宠
线下掉坑
“在店里时狗狗还好好的，回到家后就咳嗽了，到医院一查是肺炎。”周先生向新民晚报“新民帮侬忙”记者讲述自己在“冠柯宠物”的购买经历时，直言“被坑了”。周先生说，自己一直想养只宠物狗，1月9日在淘宝上搜索宠物店，结果一家名为“上海良库犬舍”的店铺吸引了他的注意。“排名很靠前，价格也不贵，还能上门挑选。”于是他就加了客服询问详情，客服则发来一个电话，让他加微信看视频选狗狗。周先生加了这个微信后，对方马上发来不少狗狗视频，称选好可以直接送到。为了保险起见，周先生提出要上门挑选，对方则发来一个定位，
同时宣称自己是“正规犬舍”，签订购买协议，30天犬瘟细小保障，所有幼犬可以放心选购。买的宠物非死即病 沪上多人投诉！
1月11日，周先生按照对方发的定位到店里挑选狗狗。地址是闵行区七莘路200号，周先生到了后发现这里是一家宠物医院，结果对方在电话里让他再往里面走，转了几个弯才找到一家名为“上海冠柯宠物服务有限公司”的门店。
上海冠柯宠物服务有限公司
在这家店里，周先生挑中了一只3个月大的柴犬，价格是1700元，再加上狗粮和笼子等宠物用品，一共支付2800元，收款方则显示的是“上海宿田宠物有限公司”。买的宠物非死即病 沪上多人投诉！
付款记录
周先生带着柴犬回了家。没想到当晚狗狗就开始咳嗽，到了第二天症状越发厉害，精神也萎靡不振。
周先生急忙把狗狗送到就近的医院检查，一查下来是肺炎，需要住院治疗。随后，周先生联系冠柯，问狗狗肺炎怎么办。对方则轻描淡写：“肺炎很正常，吃点药就好了。”当周先生问宠物店有没有药，是否可以提供治疗时，对方却表示店里没有药，需要的话要自己去买，如果把狗狗放到店里救治，需要收寄存费，150元一天。这让周先生非常气愤：“当时购买时明明说好是‘24小时包换，一周包治疗’，结果出问题了去找他们，却两手一摊完全不管。”买的宠物非死即病 沪上多人投诉！
医院检查出狗狗得了肺炎
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