最近，海底捞缩减服务动作频频，从禁止自带食材，到要求必须点锅底，再到部分门店取消免费美甲服务，都引发消费者的广泛关注。从业绩数据来看，海底捞精细化经营立竿见影，已经在去年实现扭亏为盈。但没有了超预期的服务品质，海底捞还能否在激烈的餐饮竞争中立稳脚跟？ 火锅巨头“抠门”上热搜 近日，“海底捞要求必须点锅底”的话题登上微博热搜。根据新规，海底捞全国门店已经不能单点清水锅，至少要付费点一个锅底，且不能自带锅底。海底捞北京某门店店员表示，选择四宫格且全部点清水锅的顾客非常少，但确实出现过。 去年，海底捞暂停供应免费牛肉粒等…

3月14日，来自四川攀枝花的网民“毛毯与团子”发帖表示，“有比买到烂尾楼更悲伤的事吗？有的！那就是我把邻居家给装修了。”这个帖子一发出，吸引了大量网友围观吃瓜。很多网友好奇提问：“没有单元号门牌号吗，你是怎么做到的？” 女子装修误装邻居家邻居未追责。 陈女士表示：当时委托工程部的工作人员带去装修，工作人员指楼栋单元时，误将隔壁邻居家当成自己家。 装修三四个月后，才得知装错了。 女子错把邻居家装修获谅解 期间已经改了地板、电路、封了阳台等。工程图纸和销售图纸未统一，工作人员得知后也比较愧疚，一直在积极帮忙协调解决。 …