4月8日，江苏南通一女子爆料称，她新买的轿车头一次开，一轮胎的5颗固定螺丝竟然掉了4个。9日，车主的朋友林女士（化姓）告诉记者，当时车在行驶中出了问题，车主说要去退车退款。
视频显示，一辆黑色轿车停在马路上，左后侧车轮有4颗螺丝脱落，只剩下空空的螺丝孔，仅剩的一颗螺丝固定着轮胎，但轮胎已经向一侧倾斜。视频发布者配文表示：“新车第一天开，5个螺丝掉了4个，还好没上高速。”
涉事车辆一轮胎四颗螺丝脱落。（视频截图）
提车当天，女子是满心欢喜，在办理业务和检车时，也并没有发现什么异常，只是看了下漆面问题，没想到轮胎却有问题。就在她把车开出去没多远，她就发现飞轮了，下车检查才发现，左后轮胎上的五个螺丝掉了四个。
女子认为，如此危险的安全隐患，完全就是在谋财害命，这也就是还没开多远，才没造成严重损失。不然本打算明天去贴膜的，如果上高速时再发现这个问题，那后果是不敢想象的。更让她不能接受的是，售后还说这是小问题。
4月9日，极目新闻记者致电车主李女士，但显示关机。车主的朋友林女士告诉极目新闻记者，她们是江苏南通的，朋友是4月2日买的新车，开回家后一直放在车位上。8日，朋友按照当地习俗选了一个好日子，打算将车开回老家，没想到车在行驶中轮胎出了问题。目前，朋友说要去退车退款。
涉事4S店售后工作人员告诉极目新闻记者，此事的具体情况她不方便透露，但他们会尽快解决客户遇到的这一问题。
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