“本来早起赶飞机就很疲惫，上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品，吵得没法休息。”
近日，旅客王女士投诉称，她乘坐首都航空的航班，遭遇机上推销商品，感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上，乘机体验很不好。
在飞机上售卖商品，是航空公司的普遍流程吗？这种现象合规合法吗？乘客吐槽空姐推销时间长！
4月12日，记者进行了调查了解。
旅客王女士介绍，她于4月5日乘坐首都航空的航班，从天津前往云南丽江休假，在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品，包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等，售卖时间长达40分钟左右。
▲旅客王女士拍摄的空姐机上售卖商品的照片。乘客吐槽空姐推销时间长！
下了飞机后，王女士拨打了客服热线进行投诉。该航司客服表示，一般情况下，并不会在飞机上售卖商品。
但王女士于4月9日从云南丽江返程前往天津，航班上又一次遭遇空姐售卖商品。“返程航班起飞时间是6时50分，我4时30分左右就起床赶飞机，再加上有点高原反应，本来打算在飞机上睡一觉，结果被吵得没法睡觉。”
王女士向空姐投诉称，她们吆喝卖东西会影响旅客休息。
空姐表示，在机上售卖商品是公司规定的流程。
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