原标题:爱奇艺调整VIP会员功能:恢复老会员高清投屏,支持5台设备登录
2月20日,爱奇艺官方今日发VIP 会员功能调整说明称,经过认真考虑和紧急研发,其针对投屏服务、登录设备规则做出调整。
爱奇艺表示,为 2023 年 2 月 20 日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP 会员,恢复 720P 和 1080P 清晰度的投屏服务:单月卡 / 季卡 / 年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月 / 包季 / 包年的会员,如后续不断订,可持续使用。
登录设备规则方面,爱奇艺称为方便用户跨终端使用,从 2023 年 2 月 20 日起,爱奇艺黄金、白金、星钻 VIP 会员可在 5 台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即:
黄金 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑)任意 2 台;
白金 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视等)任意 2 台;
星钻 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视 / VR 等)任意 3 台。
当播放设备数量达上限后,爱奇艺会提示用户选择希望使用的播放设备。
如遇 IP 地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。
如有问题需咨询,可联系客服协助处理。
今年一月,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。
此话题引发了广大消费者的讨论,上海市消保委也发表了相关观点。
广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视,爱奇艺向上海市消保委表示:以用户为中心、重视用户体验,是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。
上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
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