原标题:贾康:高铁上的WIFI不应成为摆设
京沪间最快的高铁上,明明标识有免费的Wi-Fi,但实际上却没有。
问车上的乘务员,她说要专门再问技术人员,后来就没音信了。
我还是在下车前追问了一下,仍支支吾吾说不清楚,我说这可能不是什么复杂的问题,希望能按照这个功能设计,把它解决到位。
“掌上高铁”APP具有铁路购票、高铁餐饮、打车等功能,这些功能12306均可实现。
唯独使用高铁Wi-Fi时,必须通过“掌上高铁”连接。
不过就乘客的反馈来看,最近高铁Wi-Fi的效果不尽人意,并且已持续较长时间。
在社交平台上,不少乘客抱怨高铁Wi-Fi连接不上,或者连接上了无法使用,有乘客写道“高铁动车上的Wi-Fi形同虚设,没有成功连接过一次”。
多位乘客反映,目前即使连接上高铁Wi-Fi,也只能在该APP内使用,不能连接互联网。
APP内的主要娱乐功能是观看电影,这些电影储存在本地局域网络中,大部分需要付费观看。
在应用商店中,也有大量用户在“掌上高铁”APP下方评论高铁Wi-Fi无法使用。“他明明可以直接告诉你高铁上没网,却还是给了你一个网站”,有用户如此评论。
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